Μάθετε τα βασικά της διαπραγμάτευσης με τον δικό σας ρυθμό
Το διαδικτυακό πρόγραμμα Negotiation Essentials προσφέρει μια σειρά 10 διασκεδαστικές, ελκυστικές και εξαιρετικά πρακτικές, αυτοτελείς ενότητες e-learning για όσους μαθαίνουν τη διαδικασία της διαπραγμάτευσης με τον δικό τους ρυθμό — δεν απαιτείται απολύτως καμία εμπειρία.
Τι καλύπτει το Negotiation Essentials Online;
Σχετικά με το διαδικτυακό πρόγραμμα
Σε ποιους απευθύνεται το Negotiation Essentials Online;
Το Negotiation Essentials Online είναι ένα σύντομο ασύγχρονο πρόγραμμα, ιδανικό για όσους επιδιώκουν διαπραγματευμένες συμφωνίες, από προσωπικό πωλήσεων και εξυπηρέτησης που συνεργάζεται με προμηθευτές έως υπαλλήλους λιανικής και εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών που ασχολούνται με πελάτες.
Τι καλύπτει το Negotiation Essentials Online;
Με 10 εύπεπτες, αυτοτελείς ενότητες, μπορείτε να μάθετε στρατηγική διαπραγμάτευσης και βασικές δεξιότητες με τον δικό σας ρυθμό.
- Πώς οι επιτυχημένοι διαπραγματευτές επιλύουν εμπορικές και προσωπικές συγκρούσεις
- Ένας οδικός χάρτης της διαπραγματευτικής διαδικασίας
- Μια λίστα ελέγχου για την προετοιμασία διαπραγματεύσεων
- Πώς να εντοπίζετε ευελιξία
- Χρησιμοποιώντας τη διαπραγματευτική συνομιλία εποικοδομητικά
- Παράγοντες που φέρνουν ικανούς διαπραγματευτές στο τραπέζι της διαπραγμάτευσης
- Προωθώντας τη διαπραγματευτική διαδικασία
- Η διαπραγμάτευση, η καρδιά όλων των συμφωνιών
- Περιτυλίγοντας μια πρόταση για να ξεπεράσετε εμπόδια
- Σύνοψη βασικών μαθημάτων και Συχνές Ερωτήσεις
«Διοργανώσαμε εργαστήρια στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ (…) Πραγματικά διαφωτιστική εικόνα από την ομάδα που διεξήγαγε τις συνεδρίες, και εντυπωσιασμένοι με τα αποτελέσματα. Ένας από τους δείκτες που θέλουμε να μετρήσουμε πέρα από το ROI είναι οι σχέσεις και πώς επηρεάστηκε από τις εμπορικές μας συζητήσεις. Πρέπει να πω ότι ήμασταν πολύ ικανοποιημένοι και με τα δύο.»
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Κάτι περισσότερο από ένα απλό πρόγραμμα κατά παραγγελία
Animated Video Series
Μια σειρά από 10 σύντομες ενότητες ακολουθεί 4 χαρακτήρες που συναντώνται σε μια κατάσταση όπου μαθαίνουν και αξιοποιούν διαφορετικές πτυχές της διαπραγμάτευσης.
Διαδραστικές δραστηριότητες
Κάθε ενότητα διαρκεί περίπου 15 λεπτά και περιλαμβάνει διαδραστικές δραστηριότητες για να διασφαλιστεί η κατανόηση. Οι ενότητες μπορούν να ολοκληρωθούν με οποιαδήποτε σειρά και να επισκεφθούν ξανά όταν χρειαστεί.
Εις βάθος αναλύσεις
Εμβαθύνετε τη μάθησή σας με αναγνωστικό υλικό ειδικά για κάθε ενότητα.
Πακέτο Υποστήριξης Προϊσταμένου
Αξιοποιήστε πλήρως το Πακέτο Υποστήριξης Διευθυντή για εσωτερική εκπαίδευση, το οποίο περιλαμβάνει ασκήσεις για την ενίσχυση κάθε ενότητας με προσαρμοσμένες συνεδρίες υποστήριξης για κάθε διαπραγματευτή. (Αυτή είναι μια πρόσθετη επιλογή.)
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΤΕ ΤΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΣΑΣ
Δείτε πόσο πιο μακριά μπορούν να φτάσουν οι διαπραγματευτές σας
Αναρωτηθήκατε ποτέ πόσο αποτελεσματικά διαπραγματεύεται η ομάδα ή ο οργανισμός σας; Βρίσκονται πάνω ή κάτω από τις τεκμηριωμένες βέλτιστες πρακτικές; Πού χάνουν αξία ή θέτουν σε κίνδυνο πολύτιμες σχέσεις; Ποιες είναι οι προτεραιότητές τους — τι χρειάζεται να διορθωθεί πρώτα; Σε τι καταφεύγουν ως εναλλακτική πρακτική, ειδικά όταν μια πιθανή συμφωνία είναι κοντά;
Η διαδικτυακή μας Έρευνα
Διαπραγματευτικών Δεξιοτήτων σας δείχνει πώς να μεγιστοποιήσετε άμεσα και συστηματικά την απόδοση των διαπραγματευτών σας.
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ
Ξεκλειδώστε το πλήρες διαπραγματευτικό σας δυναμικό
Ποιο είναι το φυσικό σας διαπραγματευτικό προφίλ; Αυτό το προφίλ επηρεάζει τον τρόπο που διαπραγματευόμαστε, κάνοντας ορισμένες πτυχές να μας έρχονται φυσικά και άλλες να αποτελούν πρόκληση.
Το διαγνωστικό μας εργαλείο αναδεικνύει την προτιμώμενη προσέγγισή σας, επιτρέποντάς σας να προσαρμοστείτε για να γίνετε πιο ευέλικτοι διαπραγματευτές.