Λάβετε αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα
Για να καρποφορήσει οποιαδήποτε προσπάθεια, δεν αξιοποιείτε μόνο τα δυνατά σας σημεία, αλλά δίνετε επίσης προσοχή και αναλαμβάνετε δράση εκεί όπου χρειάζονται βελτιώσεις. Οι διαπραγματευτικές σας δεξιότητες δεν αποτελούν εξαίρεση.
Ποιες καλές συμπεριφορές χρειάζονται ενίσχυση;
Ποια ζητήματα χρειάζονται διόρθωση για να σταματήσει η διάβρωση αξίας;
Η διαδικτυακή Έρευνα Δεξιοτήτων Διαπραγμάτευσης της Scotwork σας δείχνει πώς να μεγιστοποιήσετε άμεσα και συστηματικά την απόδοση των διαπραγματευτών σας.
Με πάνω από μια δεκαετία εκτεταμένης έρευνας στις διαπραγματευτικές δεξιότητες, έχουμε διεξάγει έρευνα σε 30.041 στελέχη από 1.094 εταιρείες, καλύπτοντας 151 κλάδους και 70 χώρες.
Εντοπίζουμε τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες της ομάδας σας, δίνοντάς σας σαφήνεια ως προς το πού να επικεντρώσετε την επένδυσή σας στην εκπαίδευση διαπραγμάτευσης για μέγιστη απόδοση (ROI), και πώς να υποστηρίξετε καλύτερα τις ομάδες σας στη διαπραγματευτική τους επίδοση.
Καλύψτε τα κενά διαπραγματευτικών δεξιοτήτων
Με αυτόν τον πλούτο δεδομένων και τη βαθιά μας κατανόηση της διαπραγμάτευσης τόσο στη θεωρία όσο και στην πράξη, έχουμε βοηθήσει επιχειρήσεις να εντοπίσουν τα κενά δεξιοτήτων, να χτίσουν έναν σαφή οδικό χάρτη για την κάλυψή τους και να κερδίσουν πολύτιμες συμφωνίες. Μπορούμε να βοηθήσουμε και εσάς.
ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΥΡΗΜΑΤΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ
Τα αποτελέσματα διαπραγμάτευσης σπάνια εξαρτώνται από μια μοναδική μεγάλη στιγμή — διαμορφώνονται από συνεπείς συνήθειες και συμπεριφορές. Όταν οι ηγέτες έχουν ορατότητα στον τρόπο που διαπραγματεύονται οι ομάδες τους, αποκτούν έναν πρακτικό οδικό χάρτη για να προστατεύουν την αξία, να βελτιώνουν τη συνέπεια και να μειώνουν τον κίνδυνο πριν εμφανιστεί στα αποτελέσματα. Παρακάτω παρουσιάζονται μερικά συνήθη ευρήματα που βλέπουμε σε τυπικούς διαπραγματευτές — πώς συγκρίνονται με την ομάδα σας;
Εύρημα: Tο 41%
πιστεύει ότι τα διαπραγματευτικά τους αποτελέσματα δημιουργούν πάντα μακροπρόθεσμη αξία για την επιχείρηση
Αντίκτυπος:
Οι περισσότεροι διαπραγματευτές ανταλλάσσουν ακούσια μακροπρόθεσμη αξία για βραχυπρόθεσμη συμφωνία, καθιστώντας τις συμφωνίες πιο ευάλωτες σε περιττές παραχωρήσεις
Εύρημα: Μόνο το 24%
εντοπίζει στην αρχή της διαπραγμάτευσης τι θέλει η άλλη πλευρά
Αντίκτυπος:
Όταν οι διαπραγματευτές εστιάζουν κυρίως στις δικές τους ανάγκες, χάνουν ευκαιρίες να αξιοποιήσουν τις προτεραιότητες της άλλης πλευράς και να δημιουργήσουν αξία
Εύρημα: Το 60%
κάποια στιγμή μπαίνει σε διαπραγματεύσεις χωρίς πρόθεση να κάνει οποιαδήποτε μορφή παραχώρησης
Αντίκτυπος:
Η νοοτροπία «καμία παραχώρηση» συχνά οδηγεί σε αντιδραστικές, απρογραμμάτιστες παραχωρήσεις αργότερα, με αποτέλεσμα ασθενέστερα αποτελέσματα
Εύρημα: Το 32%
πιστεύει ότι η σχέση έχει ενισχυθεί όταν ολοκληρώνει μια διαπραγμάτευση
Αντίκτυπος:
Οι διαπραγματεύσεις είναι ευκαιρίες για να χτίσετε εμπιστοσύνη και να ενισχύσετε τις σχέσεις με συνεργάτες και ενδιαφερόμενα μέρη με τα οποία συνεργάζεστε επανειλημμένα
Εύρημα: Το 32%
γνωρίζει πάντα ποιες ερωτήσεις θα κάνει όταν συναντήσει την άλλη πλευρά
Αντίκτυπος:
Ο κακός σχεδιασμός οδηγεί σε διαπραγματεύσεις μεγαλύτερης διάρκειας, χαμένες ευκαιρίες και περιττή διάβρωση αξίας
Εύρημα: Το 18%
έχει εναλλακτικό σχέδιο αν δεν μπορεί να κλείσει συμφωνία
Αντίκτυπος:
Χωρίς σαφή όρια αποχώρησης, οι διαπραγματευτές δημιουργούν αυτοεπιβαλλόμενη πίεση που οδηγεί σε αποφεύξιμους συμβιβασμούς και κακές συμφωνίες